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Qualora riscontraste problemi nell'accesso, verificate:

  1. di utilizzare le credenziali corrette, collegandovi al portale di ateneo ed effettuando l'accesso. Se riscontrate problemi in questa fase contattate i numeri indicati nella pagina del servizio di posta ed una volta risolto, passate al punto 2;
  2. ripetete il tentativo di accesso a questo sito verificando di non avere il tasto del maiuscolo premuto, usando lo stesso nome utente e password del punto 1;
  3. di essere regolarmente iscritti ed aver terminato tutte le fasi relative all'iscrizione ai Corsi di Studio in Informatica; terminata l'iscrizione (sul portale siete riconosciuti come studenti effettivi), attendere almeno 24h per consentire l'allineamento delle informazioni tra i vari sistemi informativi;
  4. se, e solo se avete verificato i punti precedenti, ancora non riuscite ad effettuare l'accesso, utilizzate l'helpdesk.

Grazie della collaborazione.